Retrouvez ici les Questions les plus fréquentes

Voici une liste de Questions & Réponses dont vous pourriez avoir besoin en cas de problème.

Questions les plus fréquentes
Comment puis je commander une e card ?

Rien de compliqué ! Commencez par vous inscrire sur le site Psn Tickets et validez le lien reçu par e-mail. Une fois le compte vérifié vous pouvez commencer à créditer votre compte client, ensuite il suffit de vous diriger dans la boutique en ligne et de commander la carte de votre choix.

Puis je payer avec mon téléphone mobile

Vous pouvez utiliser votre crédit de téléphone mobile pour acheter une carte en ligne et créditer votre compte client grace à nos partenaires de micropaiement.

Quand vais je recevoir ma e card et mon code d'accès ?

Une fois la confirmation de commande effectuée vous allez recevoir votre code en quelques minutes sur votre e mail renseigner dans votre profil. En cas de problème ne surtout pas hésiter à prendre contact avec le support carte de Psn tickets

Je me suis trompé de carte, puis je échanger ?

Veuillez dans ce cas de figure envoyer un mail avec le coupon de la carte et les informations client ( pseudo, date d achat et coupon désiré en remplacement ) le support clientèle vérifiera vos informations et échangera la carte si celle çi n'a pas été utilisée.

Je peux utiliser le code reçu par e-mail de suite ?

Bien évidemment vous pouvez de suite utiliser votre coupon sur tous vos sites préférés qui acceptent ce type de code d'accès. Attention de ne fournir à personne votre code reçu !

J'ai perdu mon mot de passe pour accéder à mon compte ?

Aucun soucis par défaut de sécurité nous préférons réinitialiser les codes d'accès manuellement afin d'éviter toute intrusion sur votre profil ! Le support clientèle vous contactera afin de s'assurer de votre identité et vous transmettra un nouveau mot de passe.

Je dois créer un compte pour acheter en ligne ?

Afin de bénéficier d'offres promotionnelles et éviter toute fraude sur le site nous privilégions les accès membres ! cela vous permet d'accèder à un historique de vos achats ...

Dommage la carte que je veux n'est pas disponible ou hors stock ?

Revenez dans quelques heures notre stock est continuellement renouvellé afin d'assurer un maximum de satisfaction et de rapidité de livraison.

Cela fait quelques minutes que je patiente ma carte ?

Vérifiez vos courriers indésirables ! Ajouter psn tickets dans votre liste verte afin d'assurer vos prochains envois dans votre liste de courriels désirés.

Je n'arrive pas à me connecter ?

Contactez le Support Clientèle ==> contact@psntickets.net ou support@psntickets.net / Ne fournissez vos informations de connexion à personne pour éviter des abus !

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